Była detektyw Carrie Wells posiada niecodzienną umiejętność. Potrafi zapamiętać ze szczegółami każde wydarzenie, jakie miało miejsce w jej życiu. Nie daje jej jednak spokoju fakt, że nie mogła zarejestrować żadnej z okoliczności w dniu, kiedy jej siostra została porwana. W przeszłości Carrie pracowała jako policjantka w Syracuse, jednak ze względu na zbytnie obciążenie psychiczne zrezygnowała z tej posady. Od dziewięciu lat nie współpracuje z policją. Mieszka samotnie w nowojorskim Queens, pracuje w domu opieki, a noce spędza w kasynach. Kiedy w pobliżu jej miejsca zamieszkania dochodzi do zabójstwa, Carrie zostaje wezwana na świadka. Spotyka przypadkiem dawnego kolegę i byłego partnera, detektywa Ala Burnsa. Zgadza się pomóc mu w rozwiązaniu sprawy tej zbrodni. Al proponuje jej, że mogłaby wrócić do pracy w policji.