Usługa MetroTVOnline świadczona jest nieodpłatnie na rzecz Abonentów usług telewizyjnych Partnera oraz Metroport Sp. z o.o.
Usługa dostępna jest wyłącznie w sieci domowej Abonenta
Usługa może być jednocześnie użytkowana maksymalnie na 3 urządzeniach
Usługa dostępna jest za pośrednictwem dedykowanej, chronionej protokołem SSL oraz loginem i hasłem stronie https://forweb.tv
Dostęp do usługi uzyskują wyłącznie Abonenciu usług telewizyjnych Partnera i Metroport Sp. z o.o. posiadający aktywną usługę telewizyjną
Uzyskanie dostępu polega na rejestracji w serwisie https://forweb.tv przy użyciu adresu poczty elektronicznej lub telefonu komórkowego zapisanego na umowie abonenckiej usług telewizyjnych MetroTV
Ilość kanałów dostępnych w usłudze MetroTVOnline zgodna jest z aktualnymi licencjami udzielonymi dla Metroport Sp. z o.o. przez nadawców programów telewizyjnych dla usług z grupy OTT oraz pakietem abonamentowym wykupionym przez Abonenta.
Na dzień 20 grudnia 2017 ilość kanałów dostępnych w usłudze MetroTVOnline wynosi 42 kanały