Utalentowana piosenkarka Whitney Houston bierze udział w gali rozdania nagród Soul Train, którymi wyróżniani są wykonawcy hip hopu, r'n'b czy soul. Towarzyszy jej asystentka Robyn. W trakcie imprezy Whitney poznaje impulsywnego muzyka, młodszego od niej o sześć lat Bobby'ego Browna, z którym nawiązuje burzliwą relację. Od początku ich wspólne życie jest dalekie od ideału. Mężczyzna wciąga partnerkę w uzależnienie od narkotyków. Nie dochowuje jej też wierności. Mimo to trzy lata później para staje na ślubnym kobiercu. W tym czasie Houston występuje w głośnym filmie "Bodyguard" u boku Kevina Costnera i zdobywa międzynarodowy rozgłos. Przyćmiewa osiągnięcia męża, co dodatkowo kładzie się cieniem na ich związku. W domu borykających się z konsekwencjami sławy i bogactwa muzyków pojawiają się też alkohol i przemoc. Awantury są na porządku dziennym. Nie zmienia tego pojawienie się na świecie córki, Bobbi Kristiny. Kryzys pogłębia się, gdy piosenkarka na blisko dwa lata wyrusza w tournée, by promować piosenki z filmu "Bodyguard".